Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Roomz Discount Furniture shromažďuje, používá, sdílí, uchovává a chrání osobní údaje, když navštívíte roomzdiscountfurniture.com, zadáte objednávku, kontaktujete nás nebo komunikujete s našimi službami.
1. Kdo jsme
Název prodejny: Roomz Discount Furniture
Adresa: 41 N Randall Rd, Batavia, IL 60510, United States
E-mail: info@roomzdiscountfurniture.com
Telefon: +1 630 454 4971.
2. Osobní údaje, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat informace, které nám poskytnete, včetně jména, fakturační adresy, dodací adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla, údajů o objednávce, informací souvisejících s platbou, zpráv zákaznickému servisu, informací o vrácení zboží a vrácení peněz, recenzí produktů a zaslaného obsahu.
Informace můžeme shromažďovat automaticky, včetně IP adresy, typu zařízení, typu prohlížeče, operačního systému, odkazujících stránek, navštívených stránek, data a času návštěvy, interakcí s webovými stránkami, identifikátorů souborů cookie a obdobných technologických údajů.
Informace můžeme získávat od třetích stran, včetně společnosti Shopify, zpracovatelů plateb, přepravců, poskytovatelů služeb pro prevenci podvodů, poskytovatelů analytických služeb, reklamních platforem, nástrojů zákaznické podpory a poskytovatelů marketingových služeb.
3. Jak používáme osobní údaje
Osobní údaje používáme ke zpracování a vyřizování objednávek, přijímání a ověřování plateb, zajištění přepravy a doručení, poskytování informací o sledování zásilky, vyřizování vrácení zboží, vratek peněz, zrušení objednávek a záručních požadavků, odpovídání na dotazy zákazníků, prevenci podvodů, zabezpečení našich webových stránek, plnění právních a daňových povinností, zlepšování našich webových stránek a služeb, zasílání transakčních zpráv, zasílání marketingových sdělení v případech, kdy je to povoleno, a personalizaci obsahu webových stránek a reklamy v případech, kdy je to povoleno.
4. Právní tituly pro zpracování
U zákazníků v Evropském hospodářském prostoru, Švýcarsku nebo jiných regionech s obdobnými právními předpisy můžeme osobní údaje zpracovávat na základě plnění smlouvy, dodržování právních povinností, oprávněných zájmů, souhlasu, ochrany právních nároků nebo jiných právních titulů povolených příslušnými právními předpisy.
5. Sdílení osobních údajů
Osobní údaje můžeme sdílet se společností Shopify a poskytovateli služeb elektronického obchodu, zpracovateli plateb, přepravci, celními deklaranty, poskytovateli daňových a compliance služeb, poskytovateli služeb pro prevenci podvodů, poskytovateli analytických služeb, marketingovými a reklamními partnery, poskytovateli zákaznické podpory, odbornými poradci a státními orgány, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje neprodáváme za peníze.
Některá použití souborů cookie, reklamních pixelů, analytických nástrojů nebo reklamních partnerů však mohou být podle některých právních předpisů na ochranu soukromí považována za „sdílení“, „cílenou reklamu“ nebo „prodej“. V příslušných případech můžete mít právo takové zpracování odmítnout.
6. Platební údaje
Informace o platebních kartách a platebních účtech zpracovávají zpracovatelé plateb a platformy poskytující platební služby. Úplná čísla platebních karet záměrně neukládáme do vlastních systémů.
7. Mezinárodní předávání údajů
Vzhledem k tomu, že se nacházíme ve Spojených státech a využíváme poskytovatele služeb, kteří mohou působit celosvětově, mohou být vaše osobní údaje přenášeny do zemí mimo zemi vašeho bydliště, v těchto zemích uchovávány nebo zpracovávány.
Pokud je to vyžadováno, používáme k mezinárodním přenosům vhodná ochranná opatření, jako jsou smluvní záruky nebo jiné zákonné mechanismy.
8. Uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávek, poskytování zákaznického servisu, vyřizování vrácení zboží, vrácení peněz a záručních nároků, plnění daňových, účetních a právních povinností, prevenci podvodů, řešení sporů a vymáhání dohod.
Doba uchovávání se může lišit v závislosti na typu informací a právních požadavcích.
9. Vaše práva na ochranu osobních údajů
V závislosti na vaší lokalitě můžete mít právo na přístup k osobním údajům, požádat o opravu, požádat o výmaz, vznést námitku proti zpracování, požádat o omezení zpracování, požádat o přenositelnost údajů, odvolat souhlas, odmítnout marketingové e-maily, odmítnout cílenou reklamu nebo určité sdílení údajů a případně se odvolat proti rozhodnutí týkajícímu se práv na ochranu osobních údajů.
Chcete-li uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů, kontaktujte nás na adrese info@roomzdiscountfurniture.com. Před vyřízením žádosti možná budeme muset ověřit vaši totožnost.
10. Oznámení o ochraně osobních údajů v Kalifornii
Pokud jste rezidentem Kalifornie, můžete mít práva podle kalifornského zákona o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Tato práva mohou zahrnovat právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme, prodáváme nebo sdílíme; právo na výmaz osobních údajů; právo na opravu nepřesných osobních údajů; právo odmítnout prodej nebo sdílení osobních údajů; právo omezit používání citlivých osobních údajů, pokud se na ně vztahuje; a právo nebýt diskriminován za uplatnění práv na ochranu soukromí.
Chcete-li žádost podat, kontaktujte info@roomzdiscountfurniture.com.
11. Marketingová sdělení
Pokud jste přihlášeni k odběru marketingových e-mailů nebo zpráv, můžete se kdykoli odhlásit pomocí odkazu pro odhlášení nebo podle pokynů uvedených ve zprávě.
Transakční e-maily, jako jsou potvrzení objednávek, aktualizace informací o doručení, aktualizace informací o vrácení zboží a zprávy zákaznického servisu, nejsou marketingovými sděleními a mohou být i nadále zasílány.
12. Soubory cookie a podobné technologie
K fungování webových stránek, analytice, personalizaci, reklamě, prevenci podvodů a zajištění výkonu používáme soubory cookie a podobné technologie. Další informace naleznete v části Zásady používání souborů cookie.
13. Bezpečnost
K ochraně osobních údajů používáme přiměřená administrativní, technická a organizační opatření. Žádný způsob přenosu ani uchovávání není zcela bezpečný. Absolutní bezpečnost nemůžeme zaručit.
14. Ochrana soukromí dětí
Naše webové stránky nejsou určeny dětem mladším 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 13 let. Pokud se domníváte, že dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a my podnikneme příslušné kroky.
15. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude zveřejněna na této stránce s upraveným datem „Naposledy aktualizováno“.
16. Kontaktujte nás
V případě dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů kontaktujte nás na adrese:
Název prodejny: Roomz Discount Furniture
Telefon: +1 630 454 4971
E-mail: info@roomzdiscountfurniture.com
Adresa: 41 N Randall Rd, Batavia, IL 60510, United States
Provozní doba: pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CST)